Обслуживание, которое проводится квалифицированным специалистом

Сервис назначает пользователь.

Первое обслуживание необходимо провести в течении первых 3 месяцев.

Последующие обходы необходимо проводить после каждых 500 циклов (один цикл – открыть и закрыть), или не менее 1 раза в год.

Если ворота эксплуатируются в сложных климатических условиях (ферма, агрессивная погода, автомойка и.тп.) или частота пользования превышает 5 открываний и закрываний в сутки, тогда обслуживание надо проводить раз в 3 месяца (для точности консультируйтесь с производителем).

Обслуживание и уход по воротам, воторое проводится пользователем

Если возникают вопросы о любом далее упомянутом действии, всегда консультируйтесь со специалистом.

Пользователь должен проверить затяжку винтов, состояние железных соединений, кабелей и роликов, а так же контролировать работу ворот.

В случае появления подозрительного шума во время движения ворот, или если видны открученные болты, видны рельсовые соединения или повреждения троса или роликов – обратитесь к квалифицированному специалисту и до приезда специалиста прекратите использование ворот.

Пользователь должен следить за состоянием и смазкой роликов, троса и шарниров, чтобы по необходимости смазывать детали (маслом SAE 20 и т.п. или SOUDAL VASELINE SPRAY).

Следить, чтобы в направляющих рельсах не накоплялась грязь (пыль, строительный мусор, листья и.пр.) и по необходимости прочистить.

Чистка

Воротные панели и металическую раму можно мыть мягкой губкой с водой или слегка мыльной водой. Если ворота Рипо установлены на морском побережье или находятся в агрессивной среде – панели и металлическую раму надо мыть не реже чем раз в два месяца.

Советуем мыть и чистить все остальные запчасти.

Если на панели или металлические части ворот попали агресивные жидкости – сразу же смойте их.

Металлические панели ворот

Следите за состоянием поверхности краски. Если вы заметили повреждение краски, чтобы не допустить ржавение панелей, ворота нужно прикрасить или провести ремонтные работы красочного слоя. Это ответственность пользователя.

Условия гарантии

10-ти летняя гарантия на : металлическую обшивку воротных панелей, металлические механические части ворот (профили), металлические крепежи и прочие детали из метала против ржавения.

Гарантия 1 год на : ворота целиком и все подвижные, изнашиваемые детали как тросы, ролики, пружины, шарниры, подшипники, уплотнения и.т.д.

На автоматику действет гарантия производителя автоматики.

 На запасные части ворот, купленные и замененные после истечения срока гарантии, применяется гарантийный срок 6 месяцев.

При подаче заявки на гарантийное обслуживание запасных частей необходимо показать документ покупки.

Гарантия в силе, если :

- секционные ворота приобретены и оплачены через наши авторизованные каналы распространения;

- наклейка (Маркировка CE) разборчиво видна на воротах;

- секционные ворота применяются в нормальном режиме, когда открывание и закрывание не чаще 5 раз в день и проводятся периодические обслуживания.

Гарантия на ворота Рипо приходит в силу с даты покупки.

Во время гарантии мы стремимся предотвратить все дефекты, которые появились в процессе производства на произведенную Рипо продукцию и сырье. Мы обязуемся по нашему усмотрению либо заменить поврежденную часть на качественную, либо починить деталь, если это возможно. Мы не оплачивем расходы демонтажа и повторного монтажа, а так же транспортные расходы.

Замененные детали становятся нашей собственностью.

Гарантия не применяется на повреждения, которые возникли при :

- обычном пользовании и износе;

- неправильной установке (если монтаж не от Рипо);

- небрежной експлуатации;

- ущерба, вызванного работой поврежденных ворот;

- механических повреждениях;

- от воздействий внешних ущербов (огонь, вода, растворы и кислоты);

- от воздействия ашресивной среды (ферма, автомойка и.тп.);

- повреждениях от неправильной транспортировки или монтажа гаражных ворот Рипо, если работу не проделывала SIA RIPO International и их уполномоченные представители;

- несоблюдение покраски и других мер защиты поверхности;

- в результате неправильных или поздно выполненных защит поверхности;

- ситуации, когда ремонт проводился персоной без соответствующей квалификации;

- ситуации, когда без согласия Рипо для ремонта использованы запчасти от других производителей;

- снята, повреждена/неразборчива идентифиционная наклейка товара (Маркировка CE);

- периодическое обслуживание не выполняется в соответствии с правилами технического обслуживания;

- в зданиях, расположенных в сложных климатических условиях, например, у моря с сильными порывами ветра.